Se verificará previamente si existe un documento de pago, aprobación de diseño y se analizaran los motivos de la devolución. Esto se resolverá en 48 horas hábiles.

Existe un certificado de garantía de instalación que cubre los materiales y mano de obra por un año, firmado por ambas partes.

Los dineros serán restituidos a la misma persona que realizó el pago.